投诉编号:【602458】 投诉时间:2021-05-31 08:36 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2021款 280TSI DSG 舒适智联版
车辆买回来之后,使用APP的一键寻车、鸣笛、闪灯一直不能用,解锁、锁车可以使用但是反应比较慢,在线下4S店检测说车辆没问题,具体原因不清楚,有可能服务器在德国反应会较慢,但是为什么别的车可以,还说有可能是海拔500米就不能使用了,但是为什么同样的车,放在一起别人可以,我的不行!难道我们不在同一个空间?
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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