一汽大众速腾变速箱异响明显希望处理

投诉编号:【603182】 投诉时间:2021-06-02 09:19 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2021款 280TSI DSG 舒适智联版

投诉内容:

500公里的时候变速箱在颠簸的情况下异响,现在发展到现在只要起步行驶变速箱就异响,声音很大严重影响心情。去了家门口的4S店检查说是正常的,我说既然正常为什么别的车没有,就我的车有呢。结果4S店居然跟我说什么买车看人品。我花十几万买个车还得看人品。对大众失望至极。人无完人,车无完车。车出了问题,只要售后好好解决。我们依然相信你。连个检测都不做就说了一句速腾都这样,需要看人品。你们自己觉得好笑吗?

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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