一汽大众速腾发动机异响维修未解决问题

投诉编号:【602993】 投诉时间:2021-06-01 15:32 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2019款 200TSI DSG 舒适型 国VI

投诉内容:

我在2019.9月份提车,在同年12月份出现低转速时(1200-1500区间),踩油门时出现擦擦擦的刺耳声音,后来经过4S店判定是涡轮增压总成有问题,导致出现踩油门异响,经过更换涡轮增压总成后,此问题一段时间没消失,在2021年3月左右又出现,严重影响开车体验,无法忍受的擦擦擦声音,请协助解决。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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