华晨宝马3系刹车片异常磨损要求厂家解决

投诉编号:【602835】 投诉时间:2021-06-01 09:15 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马3系 投诉车型:2021款 改款 325Li M运动套装

投诉内容:

新车于2020年九月底购买,现在做第二次保养的时候发现后轮刹车片磨损严重,车子行驶才19866公里,网上查询发现很多这样的毛病,说是刹车分泵的问题,和售后沟通被告知2019年12月生产的车子有问题,后面就没有了。前车轮刹车片厚度7mm。

投诉回复:

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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