一汽大众T-ROC探歌韩泰轮胎出现裂纹

投诉编号：【601782】 投诉时间：2021-05-28 17:54 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：T-ROC探歌 投诉车型：2019款 280TSI DSG 两驱 舒适型 国V

投诉内容：

一年多的车跑了8千多公里，四个轮胎均出现裂纹，在刚满一年时就出现了，当时跑了也就5千公里左右，当时因为一个轮胎侧面破了一大块，4s店他们说是人为问题不是质量问题，关键我平时没有上过马路牙的情况，何况跑了连1万公里不到，现在出现裂纹，这怎么都说不过去吧，其他车辆跑的比我多的也没出现裂纹，正常磨损也就算了，关键这个怕出现安全问题，希望解决一下。谢谢！

投诉回复：

韩泰轮胎厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电韩泰客服400-820-2200咨询。

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