一汽大众T-ROC探歌变速箱换挡及底盘异响

投诉编号：【599245】 投诉时间：2021-05-20 23:36 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：T-ROC探歌 投诉车型：2020款 280TSI DSG 两驱舒适型

投诉内容：

低速行驶过减速带和不平路段时底盘传出金属异响，低速行驶123挡变动时也响，刚开始在600公里时就有点异响了，到现在1700公里后来越来越响，越来越大声，到4S店检查2次居然说是这款车的变速器换挡就是这样响是正常现象，这款车干式双离合就会这样响，你嫌响你买湿式双离合的车就不响了，你买了你开就是了，这就是大众4S店的回答，要求换车。