投诉编号:【600543】 投诉时间:2021-05-25 09:18 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:T-ROC探歌 投诉车型:2019款 280TSI DSG 两驱 进取型 国VI
2021年4月30日在阿西高速上突然踩油门不提速了,发现发动机抖动,然后开始联系大众厂家,拖车到4S店说是维修需要换发动机缸盖,但是我个人觉的该车出厂时应该就存在故障,我购买新车后跑了2000公里发现车启动时反应慢,4S店的售后说是新车的原因,我就没管,等这件事发生后,我才明白原来这辆车出厂时就有问题。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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