投诉编号：【601194】 投诉时间：2021-05-27 07:36 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎5x 投诉车型：2019款 HERO 1.5L 手动 时尚版
第一次去4s店检测，换了碳罐电磁阀。没过多久，还是一样故障灯亮。后面又去了4s店，检测显示机油过稀。4s店说他们也没办法，是油品问题，他们也没办法，我原来加中石化的，后来换了中石油，一点都不影响发动机故障灯亮。太头疼了。没办法，自己网上买个故障诊断，检测结果也是说油过稀。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司武汉顺祥4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
