投诉编号:【593328】 投诉时间:2021-04-30 09:09 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎5x 投诉车型:2017款 1.5T 自动 精英型
只要行驶在颠簸路段,左后门就会有异响出现,保修期内去4s店反映了几次,都找不出原因,一直都没修好。之后4S店直接回复说是正常现象。现在保修期过了,声音越来越大了,实在不能忍。还有刹车也是吱吱吱的异响,我的诉求是:免费维修左后门异响和刹车异响。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司莆田步峰4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
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