投诉编号：【600390】 投诉时间：2021-05-24 17:46 投诉品牌：东风日产 投诉车系：天籁 投诉车型：2019款 2.0L XL 舒适版
高速路上正常行驶，没有碰撞等任何事故。突然就车子一顿一顿，我马上靠边停车。发动机故障灯亮，制动灯亮。打开机盖，发现发电机轴磨损严重，皮带脱落。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
