雷克萨斯ES油门踏板共振影响正常驾驶

投诉编号:【600383】 投诉时间:2021-05-24 17:22 投诉品牌:雷克萨斯 投诉车系:雷克萨斯ES 投诉车型:2020款 260 卓越版

投诉内容:

新车开始就一直觉得变速箱很顿挫,在车辆行驶至两万公里的时候,主动花了1835块在4s店更换变速箱油,更换变速箱油之后出现了油门踏板共振的情况。更换变速箱油至今行驶一千公里。回去4s店一如既往地跟我说正常的。但是我每天开这车脚在油门踏板上,时间久了脚掌就发麻。你说如果我不爱惜自己的车辆,乱开把车开坏了我也认了,我还提前保养车辆,各种各样的怪情况都出现,没有一个能帮我解决。

投诉回复:

雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。目前经销商已邀约顾客到店检查。再次感谢您的关注。

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