长安福特锐界变速箱线束插头渗油严重

投诉编号:【600273】 投诉时间:2021-05-24 12:56 投诉品牌:长安福特 投诉车系:锐界 投诉车型:2017款 245 四驱 旗舰型 7座 EcoBoost

投诉内容:

到4S保养发现变速箱线束插头渗油,修理师傅说问题大,现在修要近2千元,不修会损坏变速箱,才4年的车,中间也是常常召回换这个换那个的。我这车平时很爱惜,除了4S召回更换隐患零件,就没动过一螺丝刀。2020年刚刚过保,期间到现在也没怎么跑过,才跑了3万公里,今天去保养就说变速箱线束插头渗油,修一下还那么贵,真是不知道怎么说了!希望厂家给个说法。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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