奇瑞瑞虎8发动机故障灯亮抖动维修未解决

投诉编号：【600021】 投诉时间：2021-05-23 17:52 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎8 投诉车型：2020款 290TGDI 自动 精英版

投诉内容：

于2020年6月12日购买一台瑞虎8汽车，2000公里时候发动机故障灯亮，车子发抖，加速无力。已经维修多次，到现在还没有修好，更换行车电脑，点火线圈，火花塞，油箱也清理过，但是问题还没有得到解决。2020年发生的事情开始答应换发动机，一直拖到现在，还没有更换，目前车辆一公里一块钱。打电话不接微信不回。一直推脱。

投诉回复：

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司湖北东瑞4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“

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