奇瑞瑞虎8固铂轮胎老化开裂希望处理

投诉编号：【599072】 投诉时间：2021-05-20 13:14 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎8 投诉车型：2019款 1.6TGDI 自动 时尚型

投诉内容：

今天时速95迈左右感觉车身抖动严重，然后到家后直接观察发现轮胎感觉像是用了5-6年的，老化严重，花纹有的都掉了，石子进了轮胎花纹，打奇瑞客服没有用，啥方案都没有。

投诉回复：

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司北京兴达润城4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“

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