哈弗H6转向异响3次维修得不到处理

投诉编号:【600009】 投诉时间:2021-05-23 17:24 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2021款 第三代 1.5T 自动 两驱 Max

投诉内容:

新车500公里出现异响,到现在7000多公里,多次维修,未能处理相应问题,维修3次之多,同一问题,没能给出相应方案,多次协商保证不会出问题,都是放屁,严重影响生活驾驶,耽误时间不说,新车多次拆卸,厂家必须给予消费者相应补偿,店里都是敷衍了事,最后我不希望采取国家3包,同一问题好5次,换车方案实行,望厂家给出方案,做出回应解决,质量问题不用质疑,把异响问题解决。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解。如果您对授权销售服务商的解决方案有异议,可以致电长城汽车客户服务热线400-666-1990进行反馈。

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