投诉编号:【596956】 投诉时间:2021-05-13 12:48 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:嘉际 投诉车型:2019款 1.5TD MHEV DCT 臻享型
本着支持国产的心态购买了吉利嘉际,结果吉利狠狠打了车主的脸。这就是支持国产的待遇?希望厂家可以重视以下问题。车机地图版本老旧,数据老旧,官方宣传支持OTA服务,至今未给地图升级。截止2021年5月高德版本都已经升级为5.1的了。而嘉际的高德版本却还停留在几年前的2.7上。1旧版高德没有区间测速,线路不全,导航经常绕路,错路。宣传的海量音乐和电台,实际曲库不全,想听的音乐几乎没有。如此宣传是否涉嫌欺诈?车机白带的应用市场中空空如也的同时限制车主自行安装app和升级高德地图。厂家提供不了该有的功能,嘉际客户关爱中心客服答复的关于升级GKUI19的承诺却迟迟无法兑现。车机卡顿,硬件配置太旧了。十年前的 CPU花最多的钱买了不加包的M版顶配,如今却得知除M版高配外其它低配版本的车机都可以免费升级系统和车机。吉利,请问你的良心何在呀?这就是你对我们这些车主的服务态度吗?车机硬件配置垃圾,车机软件系统垃圾。如今,还只给低配的升级,希望厂家处理问题。
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