吉利嘉际购车时的旅游基金一直未到账

你好，我是在2020年9月10日购买的吉利嘉际1.8T舒适版，当时购买的时候，销售说提车后给我申请旅行基金5000元，口头说在三四个月内到账。提车当天我已经把我的银行卡信息以及个人的身份证复印件都留在4S店了，他们也是审核通过了。可是现在已经接近7个月的时间了，旅游基金依然没有到账，这种不负责任的企业怎么能长久？当初选择吉利还是挺相信国产品牌的，希望官方能够协助解决此问题。