吉利嘉际购车时旅游基金未兑现要求解决

你好，我是在2020年8月10日购买的吉利嘉际1.5T轻混高配汽车一台，当时购买的时候销售承诺的是有5000元的现金旅游基金会在3个月内返还到账。提车的当天我已经把我的银行卡信息以及个人的身份证复印件都留在汽车4S店，他们也是给予审核通过了。可是现在已经接近8个月的时间了，关于这个旅游基金的事依然的没有到账，每次打电话询问都是销售公司推到汽车厂家，而汽车厂家有把我给推给销售公司。这种不服责任的企业不知怎么能长久的。当初选择吉利还是挺相信国产品牌的。结果这样如何才能让国民相信我们自己国产品牌，希望官方能够协助解决此问题谢谢。吉利这种互相推诿的行为有点给国产品牌掉价。每次的投诉都是推诿问题不解决问题，请问现在的吉利汽车到底还有没有诚信可言。