投诉编号:【596556】 投诉时间:2021-05-12 10:10 投诉品牌:宝马(进口) 投诉车系:宝马6系GT 投诉车型:2019款 630i M运动大旅行家版
本人购车地点在广州,最近使用地点在珠海,本车630GT,最近使用过程中后空气悬挂,空气包漏气,导致车辆无法正常行驶,在珠海就近4s店维修,说国内没有配件,需要从德国订货,但询问广州购车4S店却有配件可以立马更换。拨打宝马400电话石沉大海没人解决,明明国内有货,但却没办法更换,宝马售后拖车救援,只免费送到就近4s店,车子要停一个月,一个月的保险费停车费,还有交通工具费损失很大。
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