进口宝马6系GT挡风玻璃爆裂希望解决

投诉编号:【469480】 投诉时间:2020-05-04 21:43 投诉品牌:宝马(进口) 投诉车系:宝马6系GT 投诉车型:2019款 630i M运动套装

投诉内容:

车没有任何碰撞没有任何破坏,原地停车没动,启动车辆下坡,车身倾斜一点玻璃自己爆裂,去4s店承认质量问题,可是不在质保范围之内,身边有朋友都有相同情况不如理赔,希望宝马重视一下,一个车几十万,不会因为一块几千块钱车玻璃,觉得车主故意找你问题,这是第三台宝马了,第一次遇到玻璃爆裂的问题。

投诉回复:

宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。烦请您提供明确的授权经销商名称,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号