进口宝马6系GT变速器后油封漏油天窗关不上

投诉编号:【410135】 投诉时间:2019-09-27 14:34 投诉品牌:宝马(进口) 投诉车系:宝马6系GT 投诉车型:2018款 630i M运动套装

投诉内容:

该车购于2019年2月23日,1、当车辆行驶里程到8300km时,变速箱油底壳漏油严重,经维修后到13837km检查时,又发现变速器后油封漏油,油底壳有油污。2、天窗不能长时开着,若长时开天窗会关闭不了,天窗只能重新设置才能关闭,但管不了多久,该问题又会出现。漏油问题到现在厂里没解释是什么情况,4s店现在只能维修后再观察漏油情况。我要求换车。

投诉回复:

宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给成都长征长宝(028-66669988)并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注!任何问题,请随时沟通。祝您生活愉快!

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