投诉编号：【456815】 投诉时间：2020-03-24 00:15 投诉品牌：宝马（进口） 投诉车系：宝马6系GT 投诉车型：2019款 630i 豪华设计套装
购车后行驶不到1000公里时方向盘开始异响，目前已经维修7次，多次更换游丝均无法解决，目前宝马厂家依然未给出解决方案
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
