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上汽大众朗逸车内异味严重影响人员健康

投诉编号:【596267】 投诉时间:2021-05-11 11:18 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2017款 1.6L 自动 风尚版

4S店工作人员告知解决不了,希望平台能尽快帮忙解决下,谢谢!之前投诉后,就打了两个电话问了下情况,敷衍了事,就没有下文了,难道真的没有相关部门管管吗?

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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