4S店工作人员告知解决不了,希望平台能尽快帮忙解决下,谢谢!之前投诉后,就打了两个电话问了下情况,敷衍了事,就没有下文了,难道真的没有相关部门管管吗?
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。