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上汽大众朗逸组合仪表控制单元无通信

投诉编号:【594906】 投诉时间:2021-05-06 23:37 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2019款 280TSI DSG 舒适版 国VI

车辆出现了故障,4S店用电脑检测,发现车辆存在故障提示:“故障储存器,组合仪表控制单元无通信”,新车才用了半个月就出现了这样的问题,真的让人生气,现在想用车却用不了,30号晚上就出现了这个问题,车辆无法启动,仪表盘无显示,1号把车拖到4s店检测出“故障储存器,组合仪表控制单元无通信”的问题,影响到正常用车,要求厂家尽快地解决好车辆出现的问题。

上汽大众厂家回复:经了解,我司授权经销商已依据质量担保条例及汽车三包规定向用户作出解释说明,并提供了维修处理方案。后续我们将继续跟进车辆处理情况,确保用户放心用车。

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