长安马自达3昂克赛拉起步时刹车片异响

投诉编号:【596250】 投诉时间:2021-05-11 10:39 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达3 昂克赛拉 投诉车型:2020款 2.0L 自动 质雅版

投诉内容:

下雨天或洗车后刹车片和刹车盘粘水停半天以上,后刹车片和刹车盘会吸在一起,手刹放掉不起作用,都是靠起步动力强制分开刹车片和刹车盘然后就是砰的一声爆炸声,每次洗车或刹车盘碰到水停个半天必有爆炸声,长期这样刹车会存在安全隐患。

投诉回复:

长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。

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