投诉编号:【595328】 投诉时间:2021-05-08 10:41 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎7 投诉车型:2016款 1.5T 手动 耀臻版
冷车起步平稳无异常,行驶约半小时后,1挡起步时发生异常抖动现象,不小心即会熄火,换2挡时同样有异常抖动现象,速度提升后行驶正常。4S店保养检查一直回复未发现问题。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司苏州名特优4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“