投诉编号：【595015】 投诉时间：2021-05-07 11:34 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2016款 1.6XL CVT 豪华版
才跑五万公里左右的车子，正常行驶过程中，车子突然顿挫，导致失去动力，这会导致我和其他司机的生命和财产都会面临安全隐患，去4s店检查两次才告诉我是变速箱磨损，五万公里的变速箱，让我如何接受这种大修费用自理，望社会各界人士以及相关家庭用车监督管理部门给我主持公道！谢谢了。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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