东风日产轩逸发动机曲轴后油封有漏油的现象

投诉编号:【594858】 投诉时间:2021-05-06 20:03 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2020款 改款 1.6L XL CVT 悦享版

投诉内容:

新车买来,第二次保养时发现发动机曲轴后油封漏油,厂家和4s店只是维修,而且还要拆下发动机维修,这完全就是质量问题。而且动了发动机我的车将受到折损,他们没有一个明确的态度。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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