长安福特翼虎碳罐缺陷导致异响加不满油

投诉编号:【594929】 投诉时间:2021-05-07 07:35 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2013款 1.6T 两驱风尚型

投诉内容:

在16年就一直有以下问题,就是检查不出原因,1,加满油,油表显示不满就跳枪,2,加油门加速有轻微顿挫感,3.行车时经常嗡嗡嗡的声音,一开始以为轮胎问题,所以更换了四条轮胎,情况依旧。4.加油时油枪插入加油口的时候就听到噗嗤一声,之前从没自己加过油,都是加油站的人加的油,他们有人说你的油箱负压太大。近期在网上查询发现有部分翼虎车主已要求厂家更换,属于设计缺陷。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢

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