投诉编号:【593838】 投诉时间:2021-05-02 20:07 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2013款 1.6T 四驱精英型
本人于2013年8月16日购买的车辆,自购买后防冻液一直泄漏,18年厂家召回更换冷却系统总成,使用至今还是经常出现冷却防冻液渗漏,导致发动机过热预警,车上必须备上一壶防冻液,以防严重缺液。还有就是碳罐设计缺陷,油表不准,加油跳枪。导致在行驶中发出很大的“咕咕咕咕”声音,现在气温一高,声音更为频繁,严重干扰正常行驶。要求更换冷却系统及改良后的碳罐。
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。
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