投诉编号:【594043】 投诉时间:2021-05-03 20:20 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2016款 20T 双离合 豪华型
本车一直在潍坊别克4s店保养,之前仪表盘显示过维修变速箱,电话微信联系过售后,告知了处理办法,处理后仪表盘维修变速箱提示消失。但是2020年10月份也在4s店检测过变速箱,告知变速箱没有问题,电脑也没有问题,让继续开,观察故障是否再出现。2021年3月7号再次在潍坊别克4s店保养,并且换了变速箱油,也未告知变速箱有问题。直到今天变速箱故障灯亮了,车直接开不走了,拖到4s店之后,告知是变速箱阀体坏了,需要更换。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中