投诉编号：【593193】 投诉时间：2021-04-29 16:46 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：昕锐 投诉车型：2018款 1.6L 手动 舒适版
购车后，只使用了几天，发动机舱内有异响，听着很难受，我去4S店处理过这个问题，4S店的售后跟我说这是皮带太紧造成的声音，他们说开三万多公里就没有异响了，我的车行驶了四万多公里了，异响声还是存在。还有，加速到80码时油门踏板抖动，过了90码就没有这个问题了。要求厂家尽快地解决好车辆出现的问题。
上汽大众斯柯达厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
