上汽大众朗逸变速箱异响类似金属碰撞声

朗逸PLUS，1.4T280TSI舒适版，起步倒车或行驶中不管任何挡位，踩油门或踩刹车变速箱异响声连续不断，油门和刹车不管踩轻踩重都有响声，像金属碰撞的声音，很明显的响声多次去4s店维修员告诉我这是通病正常的，感觉就一大忽悠，希望厂家尽快解决问题。