投诉编号：【592954】 投诉时间：2021-04-28 19:31 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎3x 投诉车型：2018款 1.5L 自动 精英版
之前变速箱故障灯亮，4月15日更换变速箱传感器总成及线束。现倒车无力，倒车上坡倒不上去(车走不了)，希望厂家处理问题。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司岳阳瑞达4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
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