上汽大众途观L轮胎吃胎偏磨希望厂家处理

我的途观L在16000公里左右发现后轮胎啃胎，没修没补没改装，去4s店咨询，让自费去做四轮定位。做完四轮定位后继续使用到现在，快要过保了，去4s检查，发现又啃胎严重了，4S给的解释是：独立悬挂的车型需要定期做四轮定位，这个不是质量的问题。开了这么多年车，真是第一次听说独立悬挂车型需要定期做四轮定位，有了解的吗？还是这款车型就是啃胎的设计？刚上网看了，有很多车友都是同样的遭遇，希望厂家处理问题。