投诉编号：【591524】 投诉时间：2021-04-23 22:19 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2014款 2.5L XL CVT 四驱 豪华版
红绿灯起步时有时候踩油门车不走,过了一两秒车子突然窜出，有时候不换挡，车辆时速20码左右，转速3000多转，要熄火重启才行，严重影响行驶安全，4S店说我开坏的，自己变速箱质量问题，却把责任推给车主。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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