东风雪铁龙C4L发动机烧机油4S店不维修

自从购车以来正常驾驶，且按时在4S店保养。2020年5月份接厂家短信通知需要更换正时皮带，也于当月去店内更换，换后正常使用，直2021年1月份感觉机油量减少，自己时常观察，感到机油消耗量大，于2021年3月初到4S店反馈情况，4S店以未报故障代码为由不予受理。直到3月16日、17日正常路面驾驶，路面其他车驾驶人员提醒汽车尾部冒蓝烟，要去维修。于2020年3月17日中午送修至4S店。3月19日电话通知需要拆发动机，发动机还在质保期内，可以免费维修。这款车同样的问题都是这种问题，都需要修发动机。后来到4S店了解这款车都已经维修过几十台了，同样的问题，之前批次的正时皮带掉渣导致发动机烧机油。设计问题，设计缺陷。既然是设计问题质量问题希望厂家召回问题车，而不是拆解发动机维修，即便不召回也要更换合格的发动机。希望工厂尽快处理问题。直到目前2021.4.23为止车辆问题没有解决，今日家人到4S店质询情况，被告知车辆不给维修，立即拖走，说是工厂的决定，什么理由也没说，就是不予维修。请问谁给你的勇气，是消费者惯的吗？