东风雪铁龙C4L发动机严重烧机油

投诉编号:【589940】 投诉时间:2021-04-19 09:36 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2014款 1.8L 自动 智驱版 劲智型

投诉内容:

2018年开始,车辆转弯时出现发动机压力故障,请停车维修的字样,不知道怎么回事,因为车子已过保,就在外面经常保养的维修店检查,发现是机油少了,以为是夏天消耗比较多,所以就补了一些,后面每隔一段时间都会出现这问题,就尝试换机油,后面发现还是不行,因为也不影响使用,就一直边补边开,直到2020年夏天突然开始冒黑烟,无法行驶,到网上查了下,才发现网上好多车友都反映该车烧机油,我现在的诉求是,像这种出厂就有隐患的车子应该由厂家统一召回,给车友一个满意的解决方案,也希望此事能引起质量管理部门的重视。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688

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