投诉编号：【590526】 投诉时间：2021-04-20 20:58 投诉品牌：江铃福特 投诉车系：领界 投诉车型：2019款 EcoBoost 145 CVT 铂领型 国V
2021年3月12日出现打不着火，仪表屏显示IMMO认证失败，重试几次后又能打着火。后面出现过好多次这样的情况，于2021年3月15日上午开车至江西省宜春市高安市石脑镇320国道的福特4S店检查,4S店检查后说确实有IMMO故障码，但是查不清楚准确原因，故无法维修。后面还是偶尔会出现类似的情况。
江铃福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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