上汽大众朗逸新更换排气管质量差厂家不解决

投诉编号：【588987】 投诉时间：2021-04-15 15:09 投诉品牌：上汽大众投诉车系：朗逸投诉车型：2018款 1.5L 自动风尚版经典国VI

排气管更换整整一年了，现在4S店和上汽大众厂家均不解决问题，对本人反映了一年的问题置之不理，并且店内态度很差。上汽大众厂家就是敷衍消费者，一点不解决问题。

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。