车辆在行驶中带挡位滑行到一定的速度后,挡位在D5-D7,速度在50左右,发动机转速在1000转,在跟车的情况下轻踩油门车辆方向盘有很明显的振动,振的我手都有点麻了,当转速高于1200后就没有了,此事我多次联系客服,多次往返4S店,在4S店也检测过没有故障码,4S店的回复属于正常现象。我不知道其他使用朗逸DSG变速箱的车主是否也有同样的问题,在2021年4月14日早上7点48分在上海莲花路沪闵路路口坡道上起步时,发动机突然熄火,差点造成事故,行车电脑显示故障,检测出变速箱有异常,重新挂P挡重启发动机后一切正常仪表台也没有故障码,购买上汽大众车辆是对于该企业的信任,而不是让客户变成你们研发路上的小白鼠。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
