投诉编号：【588440】 投诉时间：2021-04-13 18:36 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：微蓝6 投诉车型：2020款 插电混动 互联智慧型
我在11月9日晚到达上海别克，因综合考虑该商家购车活动，遂在店家指导下购置五百元返还五千元天猫红包活动，另当场缴纳五千元现金作为订车合同，合同价为15万4千元，并于1月4号缴纳余款，1月26日拿到行驶证，此后却告知没有5000红包，且不可使用，敢问店家这活动是来欺诈消费者的吗？订车一时爽后续无人问？店大欺客吗。
上汽通用别克厂家回复：安排邀约客户进站中
