投诉编号:【574802】 投诉时间:2021-02-26 23:35 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:微蓝6 投诉车型:2020款 互联时尚型 PLUS
新能源汽车假宣传,消费者信任惹心寒,消协介入无办法,法律诉讼无明文!上天无门地无路,2021年1月28日,在别克经销商处购买了一辆别克微蓝6,宣称,零下五十度做过测试不影响电池正常使用,纯电版续航里程410公里。厂家宣称续航里程410公里,购车合同明确标明续航里程410公里。在车载一人,不开空调的情况下,现在都完全达不到标准。从一月初到现在已接近两个月,厂家一直不予处理,恶意拖延。并且从购买开始存在车辆充不满电状态,只能充到显示381公里,1截止到今天,车辆依然存在续航里程不够,充电充不满,只能达到381公里了!现在要求出具检测报告及维修记录!要求厂家以劣质产品,参考三包法燃油泄漏要求退车!并赔偿经济损失及误工费!
上汽通用别克厂家回复:该型号电池在国家标准工况(25℃,1个大气压)下充满电量计算得到的理论续航里程为410km,但仪表显示的续航里程是根据环境温度的变化(尤其在低温环境下)以及客户上一次驾驶习惯等条件计算得到的数据,该数据可能会与410公里存在偏差,此类情况属于正常现象。