投诉编号：【587786】 投诉时间：2021-04-11 19:51 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：柯珞克 投诉车型：2019款 TSI280 智行优享版 国Ⅵ
斯柯达柯珞克发动机异响，打电话给大众集团和4S店各种理由推脱给对方，希望厂家能够重视处理问题。
上汽大众斯柯达厂家回复：经了解，车辆由我司授权经销商现场检查（及试车），确认车况正常，用户反映的车辆情况属于正常工作现象。现场与用户作出解释说明，建议用户放心使用。
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