投诉编号：【574051】 投诉时间：2021-02-24 08:54 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：柯珞克 投诉车型：2020款 TSI280 智行科技版 国VI
2020年8月底提车，上汽大众柯珞克涡轮增压接口严重生锈，新车买回来不到半年，偶然发现发动机生锈非常严重，询问发动机制造业内专业人员，新车半年内严重生锈不正常，长期不处理会导致连接螺栓生锈，后期很危险，后到4S店维修，4S店答复说生锈正常，没法处理，这样的答复我不接受，希望厂家可以尽快解决。
上汽大众斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户解释说明，并邀约客户进站。我司将继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
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