上汽大众途观L颗粒捕捉器堵塞变速箱顿挫

投诉编号：【586908】 投诉时间：2021-04-08 16:56 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途观L 投诉车型：2021款 330TSI 自动两驱 R-Line越享版

投诉内容：

目前我的车行驶了3600公里，颗粒捕捉器一共出现过3次堵塞，每次堵塞都导致油耗增高至17-19L/100KM，变速箱升挡顿挫，低速挡加速时变速箱有异响，启停功能失效。厂家说要让车在高速路上跑半个小时来处理车辆的问题，我不接受，这是厂家的设计缺陷，为了符合国家标准，厂家不从本质上解决车辆的问题，车辆出现问题不能由消费者买单，老百姓辛辛苦苦花20多万买车是为了给心里添堵吗？