投诉编号:【585288】 投诉时间:2021-04-02 17:19 投诉品牌:沃尔沃亚太 投诉车系:沃尔沃XC60 投诉车型:2020款 T5 四驱 智逸豪华版
我车是2019年7月份生产,在怠速和低速行驶时的声音压迫耳膜,造成头晕烦躁、恶心,耳朵疼,头疼,买车时候销售人员一直说他们的车没有共振。2020年1月提车后不久曾多次拨打沃尔沃官方400电话反馈,4S的售后态度良好积极配合,但由于生产厂方始终无法给出彻底的解决方案,所以至今还是没有解决。
沃尔沃亚太厂家回复:您好!根据车辆检查结果,您的车辆属于正常情况,并不存在故障,感谢您的信息反馈。