在2019年8月18日购车,在2020年4月20日更换了排气管,排气管配件不合格比原来的短一些。我从当天就反馈这个问题给4s店和上汽大众厂家,但到今天谁也不解决,并且4s店态度非常蛮横,上汽大众厂家一直不给任何回复。产品质量问题造成新车就更换排气管,现在排气管配件不合格谁也不管,这么坑害消费者,希望贵网给予帮助。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。