东风日产奇骏刹车减震器与车内异响

投诉编号:【584498】 投诉时间:2021-03-31 10:44 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2019款 2.0L CVT 智联舒适版 7座 2WD

投诉内容:

购车半年后刹车出现异响,4S店去了四次,最后一次换了刹车片,开回家没两天异响再次出现,没有解决问题。现在开了一万六千公里,左前减震器又出现异响,车内多处出现异响,以前还挺喜欢这款车的,不顾家人阻挠执意买了,现在出现这么多问题,有点后悔买这款车了。我离4S店路途很远,每次去光路费就要好几百,我去了四次,这无形中给我增加了经济负担,这车质量怎么这么差啊,希望厂家给我赶快一次性解决,并且给予补偿。而且刚刚发现车身漆面还有开裂现象。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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