广汽本田雅阁PCU升级后电机频繁充电

投诉编号：【580277】 投诉时间：2021-03-16 14:41 投诉品牌：广汽本田 投诉车系：雅阁 投诉车型：2018款 2.0L 锐领版锐·混动国VI

投诉内容：

本人算是早期购买混动车型的车主，在1.5万公里之前用车总体感受不错，但是自从升级了PCU软件版本后，明显感觉驾驶体验不如以前了。没升级之前电瓶两格电的时候才会有电机介入进行充电，但是现在电瓶三格电的时候就会随时介入充电，而且在行驶过程中电机总是频繁地介入充电，导致车辆油耗高，并且车内有明显的电机声音。

投诉回复：

广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！

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